Metas
Visão Geral do Módulo
O módulo Metas permite que gestores de redes de farmácias configurem objetivos de desempenho para funcionários ou filiais. É possível definir critérios baseados em indicadores de vendas, estabelecer metas e super metas por participante, configurar faixas de premiação e acompanhar os resultados em tempo real.
Público-alvo: Gestores de rede, gerentes de filial e equipes de RH que precisam planejar, acompanhar e premiar desempenhos.
Fluxo resumido do módulo
- Criar a meta — Defina a descrição, o tipo de participante (funcionário ou filial), a filial de referência (opcional) e o período de vigência.
- Adicionar participantes — Selecione os funcionários ou filiais que farão parte desta meta.
- Configurar critérios — Defina os indicadores que serão medidos (ex.: Venda Líquida, Ticket Médio) e aplique filtros de produto ou canal de venda, se necessário.
- Planejar os valores-alvo — Preencha o valor de Meta e de Super Meta para cada combinação de participante e critério.
- Ativar a meta — Clique em Iniciar Metas para publicar. A partir deste momento os resultados são calculados automaticamente.
- Acompanhar e premiar — Monitore o desempenho em tempo real e, ao final do período, finalize a meta manualmente e consulte o relatório de premiação.
Índice de documentos
| Documento | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Conceitos e ciclo de vida | Explicação | Entenda por que o módulo funciona da forma que funciona |
| Tutorial: configurando sua primeira meta | Tutorial | Guia passo a passo para criar e ativar sua primeira meta |
| Guia: gerenciamento de metas | Como fazer | Como navegar pela lista de metas, filtrar e criar novas metas |
| Guia: critérios e filtros | Como fazer | Como configurar critérios de avaliação com filtros de produto e canal |
| Guia: planejamento de valores-alvo | Como fazer | Como definir metas e super metas por participante |
| Guia: configuração de premiação | Como fazer | Como criar faixas de premiação por critério |
| Guia: acompanhamento de resultados | Como fazer | Como monitorar o desempenho das metas ativas |
| Guia: relatório de premiação | Como fazer | Como gerar e interpretar os relatórios de premiação |